FAQ – DUERP & Formations en prévention des agressions
1. Le DUERP impose‑t‑il à l’employeur de former ses salariés ?
Oui. Le DUERP (Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels) oblige l’employeur à identifier les risques et à mettre en place des actions de prévention adaptées.
Lorsque les salariés sont exposés à des risques d’agression, de violence ou de conflit, la formation devient une mesure de prévention obligatoire.
FAQ – DUERP & Formations en prévention des agressions
C’est exactement le type de scénario que peuvent rencontrer les professionnels et bénévoles formés aux gestes défensifs et à la prévention des agressions. Sans préparation, un acte de sauvetage peut rapidement se transformer en situation dangereuse.
- Rester calme et évaluer la menace : ne pas paniquer, garder une distance de sécurité.
- Utiliser la communication pour désamorcer la tension : parler calmement, donner des instructions simples.
- Savoir se protéger physiquement : adopter une posture défensive, utiliser des gestes simples pour se dégager.
- Mettre en sécurité la victime et soi-même : éloigner les objets dangereux, demander de l’aide si nécessaire.
Pourquoi se former est crucial
L’histoire de Xavier illustre parfaitement l’importance de la formation en prévention des agressions. Même une intervention qui semble purement médicale ou bienveillante peut se transformer en situation d’agression.
Se former permet de :
- Identifier les signaux d’alerte d’une personne agressive
- Appliquer des techniques simples de désescalade verbale et de gestes défensifs
- Protéger efficacement soi-même et autrui
- Réagir de manière légale et sécurisée face à une menace
Conclusion
Que vous soyez sauveteur, agent de sécurité, personnel médical ou bénévole, une simple intervention peut rapidement évoluer en situation critique. La formation aux gestes défensifs, à la gestion de l’agressivité et à la prévention des risques est donc indispensable.
Une seule intervention de sauvetage peut sauver une vie… à condition de savoir se protéger soi-même.
Protégez vos équipes et apprenez à réagir face aux agressions :
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