Prévention des agressions & gestion des conflits | ABPG Formations





Votre sécurité commence par la formation


Former pour prévenir, prévenir pour protéger



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À propos

Protégez vos équipes et garantissez un environnement de travail sûr grâce à notre formation en prévention des agressions physiques et verbales. 

Destinée aux dirigeants et au personnel en contact avec le public, cette formation vous apprend à identifier les risques, réagir efficacement et mettre en place des mesures de prévention adaptées.


EN SAVOIR PLUS

Protégez vos équipes et garantissez un environnement de travail sûr grâce à notre formation en prévention des agressions physiques et verbales. Destinée aux dirigeants et au personnel en contact avec le public, cette formation vous apprend à identifier les risques, réagir efficacement et mettre en place des mesures de prévention adaptées.
Les gestes défensifs qui sauvent

Nos formations

Découvrez nos formations complètes pour prévenir et gérer les agressions physiques et verbales en entreprise. 

Apprenez les gestes défensifs qui sauvent, la gestion de l’agressivité et la prévention des risques professionnels.


EN SAVOIR PLUS

Nos axes de formation

1. Prévention des agressions physiques

Identifier les situations à risque, comprendre les facteurs déclencheurs et adopter les comportements qui réduisent l’exposition au danger. Une approche centrée sur la vigilance, l’anticipation et la sécurité du personnel.

2. Gestes défensifs et autoprotection

Apprendre des techniques simples, réalistes et adaptées au cadre professionnel pour se protéger efficacement. L’objectif : permettre à chacun de réagir sans se mettre en danger, ni mettre en danger autrui.

3. Contrôle d’un agresseur

Maîtriser des techniques de contrôle proportionnées, sécurisées et utilisables uniquement en dernier recours. Ces méthodes permettent de contenir un individu agressif tout en respectant les limites légales et professionnelles.

4. Initiation à la self‑défense

Découvrir les bases de la self‑défense pour développer confiance, réactivité et capacité à gérer une agression soudaine. Un module accessible, progressif et orienté vers des réflexes utiles au quotidien.

5. Cours de self-défense

S’entraîner régulièrement est indispensable pour développer de vrais réflexes. Contrairement à une formation ponctuelle, les cours de self‑défense permettent d’ancrer les gestes grâce à la répétition et à la pratique progressive. Séances hebdomadaires ou mensuelles pour renforcer l’efficacité, la gestion du stress et la capacité de réaction en situation réelle.

Pourquoi choisir ABPG Formations ?

Une expertise terrain : interventions régulières auprès de structures exposées

  • Des formations sur mesure : contenus ajustés à vos risques réels
  • Une pédagogie active : mises en situation, jeux de rôle, cas concrets
  • Un ancrage normand avec possibilité d’intervention dans toute la France

Ils nous ont fait confiance pour la prévention des agressions et la gestion des conflits :

Cour d'appel de Caen

Decathlon

Réseau de services pour une vie autonome

E2SE

Tribunal de commerce de Caen

Maison des solidarités

IMPR du Bois de Lébisey

EXAEQUO

Formez vos équipes et protégez votre entreprise

La sécurité de vos collaborateurs est une priorité absolue. Nos formations en prévention des agressions physiques et verbales, gestion des conflits et gestes défensifs qui sauvent permettent à vos équipes de :

  • Identifier et prévenir les situations à risque
  • Réagir efficacement face à une agression
  • Mettre en place une culture de sécurité durable au sein de votre entreprise

Ne laissez pas les risques compromettre votre activité

📌 Inscrivez-vous dès maintenant et bénéficiez d’une formation complète adaptée à vos besoins.
📩 Contactez-nous : contact@abpgf.fr
📞 Appelez-nous : 02 31 82 59 51

Contactez-nous


FAQ – Prévention des agressions & gestion des conflits

La formation s’adresse à quels types de professionnels ?
Nos formations s’adressent à toutes les équipes en contact avec le public : commerces, grandes surfaces, secteur médico‑social, administrations, justice, éducation, transport, associations, entreprises privées… Toute structure exposée aux incivilités, tensions ou agressions peut en bénéficier.

Quelle est la différence entre gestion des conflits et prévention des agressions ?
La gestion des conflits concerne principalement les tensions verbales, les incompréhensions et les situations relationnelles difficiles. La prévention des agressions vise à anticiper et réduire les risques de passage à l’acte physique, en adoptant des comportements sécurisés et adaptés au terrain.

Proposez-vous des formations sur mesure ?
Oui. Chaque formation est adaptée à votre secteur, à votre public et à vos contraintes. Nous analysons vos besoins, vos risques et vos situations réelles pour construire un programme pertinent et opérationnel.

Les formations incluent-elles des mises en situation ?
Oui. La pédagogie repose sur des exercices pratiques, des jeux de rôle et des scénarios réalistes. Cela permet aux participants d’acquérir des réflexes concrets et immédiatement applicables.

Les gestes défensifs enseignés sont-ils compatibles avec le cadre professionnel ?
Absolument. Les techniques proposées sont simples, proportionnées et sécurisées, adaptées aux obligations professionnelles et au respect de l’intégrité des personnes. Il ne s’agit pas de sport de combat, mais de réflexes d’autoprotection.

Peut-on apprendre à contrôler un agresseur sans danger ?
Oui, mais uniquement dans un cadre strictement maîtrisé et en dernier recours. Les techniques enseignées visent à protéger le collaborateur, sécuriser la situation et limiter les risques pour toutes les personnes impliquées.

Proposez-vous une initiation à la self‑défense ?
Oui. Ce module permet de découvrir les bases de la self‑défense, de développer la confiance en soi et d’acquérir des réflexes utiles en cas d’agression. Il reste accessible, progressif et adapté au milieu professionnel.

Intervenez-vous partout en France ?
Oui. Basés en Normandie, nous intervenons dans toute la France, en intra‑entreprise ou sur site.

Les formations peuvent-elles être financées par un OPCO ?
Oui, la plupart de nos formations peuvent être prises en charge par votre OPCO, selon votre situation. Nous vous accompagnons dans les démarches si nécessaire.

Comment obtenir un devis ou échanger sur nos besoins ?
Pour discuter de votre situation, analyser vos risques ou obtenir un devis personnalisé, vous pouvez nous contacter directement via notre formulaire dédié : 
👉 Accéder au formulaire de contact

Vous pouvez également nous joindre :
✉️ contact@abpgf.fr
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Nous vous guidons vers la solution la plus adaptée à votre structure.

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